Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε για την MOVEMED Ε. Ε. με ΑΦΜ 802609716 και Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 179507203000, που εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, Σεβαστής Καλλισπέρη 46A, Τ.Κ. 15234 παρέχει τις υπηρεσίες της μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (www.movemed.gr) και τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω αυτού υπόκεινται στους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος (www.movemed.gr) και η πραγματοποίηση αγορών από αυτό συνεπάγεται την αποδοχή και τη δέσμευση από μέρους σας με τους κάτωθι όρους
Γενικά
Η ιστοσελίδα μας παρέχει δυνατότητα παραγγελίας ιατρικών μηχανημάτων, αναλωσίμων και συναφών προϊόντων που προσφέρονται για επαγγελματική χρήση σε εξειδικευμένα ιατρικά και θεραπευτικά περιβάλλοντα. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και την πραγματοποίηση παραγγελιών.
Υποχρεώσεις Χρήστη
Ο χρήστης της ιστοσελίδας αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η χρήση του καταστήματος προϋποθέτει την τήρηση όλων των νομικών διατάξεων και κανονισμών που ισχύουν για την αγορά ιατρικών μηχανημάτων και προϊόντων στην Ελλάδα. Ο χρήστης εγγυάται ότι τα στοιχεία που παρέχει κατά την εγγραφή του στην ιστοσελίδα ή κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας είναι αληθή και πλήρη.
Προϊόντα
Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιγράφονται όσο το δυνατόν ακριβέστερα και με σαφήνεια, ενώ οι φωτογραφίες ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματικότητα λόγω φωτογραφικών και τεχνικών περιορισμών. Ενδέχεται να υπάρξουν διαφοροποιήσεις σε χαρακτηριστικά, τιμές και διαθεσιμότητα.
Τιμές και Διαθεσιμότητα
Οι τιμές των προϊόντων που αναφέρονται στο eshop είναι οι τελικές, περιλαμβάνοντας Φ.Π.Α.. Οι τιμές ενδέχεται να μεταβάλλονται χωρίς προειδοποίηση και δεν εγγυόμαστε ότι η τιμή που εμφανίζεται κατά την αποστολή της παραγγελίας θα είναι η ίδια με την τιμή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της πληρωμής.
Διαδικασία Παραγγελίας
Η παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος γίνεται με την προσθήκη των προϊόντων στο καλάθι αγορών και την ολοκλήρωση της αγοράς με την επιλογή της μεθόδου πληρωμής. Με την αποδοχή της παραγγελίας από την Εταιρεία, σας αποστέλλεται email επιβεβαίωσης.
Μέθοδοι Πληρωμής
Η πληρωμή των προϊόντων μπορεί να γίνει μέσω των εξής μεθόδων:
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Αντικαταβολή
Τραπεζική μεταφορά
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή πληρωμής με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους, αν κρίνει ότι υπάρχει κίνδυνος για τη συναλλαγή.
Παράδοση Προϊόντων
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία, εντός των συμφωνηθέντων χρονικών πλαισίων. Η Εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση, αλλά δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε παράγοντες εκτός του ελέγχου της (π.χ., καθυστερήσεις από την εταιρεία μεταφορών).
Πολιτική Επιστροφών
Η Εταιρεία αποδέχεται επιστροφές προϊόντων σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις για προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή που δεν συμφωνούν με την περιγραφή τους. Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, σε περίπτωση που τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Σε άλλες περιπτώσεις, η επιστροφή και η αντικατάσταση γίνεται κατόπιν συμφωνίας.
Εγγύηση Προϊόντων
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της MOVEMED συνοδεύονται από την αντίστοιχη εγγύηση του κατασκευαστή. Η εγγύηση καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα και παρέχεται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του κατασκευαστή.
Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση των προϊόντων ή από τη μη σωστή ή ανεύθυνη χρήση αυτών, καθώς τα προϊόντα είναι εξειδικευμένα και προορίζονται για χρήση από εξειδικευμένο προσωπικό.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία δεσμεύεται να τηρεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων – GDPR). Για λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
Διανομή και Υποστήριξη
Η MOVEMED παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή ζωντανής συνομιλίας για τη διευθέτηση ερωτημάτων και προβλημάτων σχετικά με τις παραγγελίες ή τα προϊόντα.
Τροποποιήσεις Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους χρήσης, με την ενημέρωση των χρηστών μέσω ανάρτησης στην ιστοσελίδα. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσης στην ιστοσελίδα.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω αυτής, αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.
